Siamo la tua compagnia di tour e viaggi

Lascia che ti  aiutiamo con le tue richieste di viaggi

Hai bisogno di aiuto per prenotare una delle nostre attività o per pianificare un pacchetto di viaggio personalizzato negli Stati Uniti? Mettiti in contatto con noi e saremo felici di aiutarti con tutte le tue richieste.

Ci dedichiamo a fornire il servizio clienti più efficiente e affidabile a tutti i nostri clienti durante le diverse fasi dei loro viaggi: pianificazione, prenotazione, durante e dopo il viaggio. Per questo offriamo tre comodi modi per metterti in contatto con noi: via mail, via telefono o via messaggio anche via WhatsApp. Al fine di garantire un livello superiore del nostro servizio clienti a tutti i nostri ospiti e per limitare le chiamate spam, forniamo solo supporto telefonico ai nostri clienti, ospiti e partner. Se sei in procinto di prenotare con noi o hai domande relative ai nostri servizi, troverai il nostro numero di assistenza telefonica per soli ospiti elencato nella nostra corrispondenza con te. Se è la prima volta che ci contatti, compila il modulo di richiesta sottostante e il nostro staff ti risponderà entro 24 ore e ti assisterà ulteriormente.

 

SI PREGA DI NOTARE CHE SIAMO UN TOUR OPERATOR, OFFRIAMO ESCLUSIVAMENTE TOUR, ATTIVITÀ E PACCHETTI DI VIAGGIO - NON OFFRIAMO SUPPORTO PER QUALSIASI DOMANDA E QUESTIONE RELATIVA AI VISTI E PERMESSI DI SOGGIORNO.

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HO GIÀ UNA PRENOTAZIONE CONFERMATA!

Se hai già una prenotazione confermata con noi e si tratta di un'emergenza, fai riferimento alle Informazioni di contatto elencate sul Voucher e sui Documenti di viaggio che hai ricevuto da noi - troverai sia il nostro numero di telefono dell'assistenza clienti solo per gli ospiti sia il contatto di emergenza specifico per il/i servizio/i prenotato/i. Vedi il numero evidenziato in rosso nel voucher-esempio qui sotto.

DOVE SIAMO

DATE DI CHIUSURA DEGLI UFFICI E FESTIVITÀ NAZIONALI

Si prega di notare che sebbene i nostri tour su misura siano offerti la domenica e le festività principali, il nostro personale d'ufficio non lavora la domenica e nelle festività nazionali (vedere l'elenco qui sotto). Se vi mettete in contatto con noi in tali date, si prega di consentire più tempo al nostro staff per rispondervi.

Come sempre, vorremmo ricordarti che se hai già una prenotazione con noi, il/i tuo/i voucher e documento/i di viaggio riporteranno il numero telefonico di emergenza locale per il/i servizio/i che hai prenotato che sarà in grado di fornire supporto privato dell'ultimo minuto.